Geodezja Jaworzno Katowice Nasze Największe Atuty !

Zawsze to samo pytanie!

Geodezja Jaworzno Katowice

Geodezja Jaworzno Katowice „Dlaczego?” pyta każdy klient. „Dlaczego z Wami?”

Za każdym razem, kiedy rozmawiam lub spotykam się z klientem słyszę wyżej wymienione słowa, lub coś podobnego – nawet nie wiedziałem, że w języku polskim jest tyle synonimów tego sformułowania, w angielskim pewnie bym usłyszał „No, thanks”.

Często, naprawdę często to słyszę. Przecież nikt nie mówił, że będzie łatwo pozyskać nową firmę czy klienta, który nam zaufa i zleci wykonanie pracy geodezyjnej…a jednak można to zrobić, wystarczy dać z siebie wszystko!

 

Pozyskiwanie nowych kontrahentów w czasach, kiedy rynek jest nasycony, warunki ustala klient nie dostawca,  jest niezmiernie ciężkie. Nasz umysł poddawany jest tak wielu czynnikom mającym wpływ na podjęcie decyzji o wyborze oferty, że wolimy nic nie zmieniać, albo zwlekać i się cały czas zastanawiać. Niczym nie różni się oczywiście branża, w której działamy, czyli prowadzenie usług geodezyjnych.

 

Czas=Zadowolenie

 

W naszej profesji niezmiernie ważne jest zadowolenie klientów, ponieważ nie jest to usługa, z której każdy człowiek korzysta kilka razy na miesiąc… miesiąc?, ba, na kilka lat. Jak to mówią, zadowolony klient powie trzem osobom, niezadowolony powie dwudziestu! Dlatego w geodezji klient musi być zadowolony, a my jako firma powinniśmy tak zrobić, żeby polecił nas innym.

 

Aby spełnić w/w warunki szukaliśmy rozwiązania. Szukaliśmy słów, które najczęściej padają z ust naszych klientów. Były to: „ile to potrwa?”, „jaka jest cena?”, „wiecie, że to ma być dokładnie”. Kolejność nie jest przypadkowa. Najczęściej klienci pytają o termin realizacji, zarówno klienci indywidualni, jak i firmy. To było dla nas największe odkrycie. Czas jest najważniejszy. Kiedyś ojciec mojej znajomej, który stał się, przez swoją ciężka pracę, zamożnym człowiekiem powiedział: „córko, oddałbym wszystkie pieniądze, by się cofnąć o 20 lat”. Czas moi drodzy, no bo czas to pieniądz. Tego przysłowia nie mówi się od tyłu.

Dlatego każdy temat, czy to podział działki, czy mapę do celów projektowych, czy obsługę inwestycji realizujemy niezwłocznie, po uzyskaniu zlecenia pracy. Jesteśmy młodymi ludźmi, którym się chce… nie mydlimy oczu, nie migamy się, dajemy z siebie 100%.

 

To na razie tyle. Jeśli macie ochotę na więcej, zapraszamy do następnego artykułu „Dlaczego Warto? cz. 2. Zapraszamy również do odwiedzin naszej strony na portalu Facebook

https://www.facebook.com/FLOTA.info

 

 

                                                                                              Wojciech Kaszuba

                                                           Zespół FLOTA

Posted in Uncategorized.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *